2005年5月，某保险公司的孙女士在瑞星公司网站中填写了一份硬盘数据恢复的申请表，我们的工作人员看到孙女士的登记后马上与她取得了联系，经过询问得知孙女士有一块300G的希捷硬盘，三个分区。里面存有大量关于保险公司客户保单、各种定损的照片及视频资料，客户名录等重要数据，但在重装系统时由于误操作将原有分区格式完全破坏，三个分区只剩下一个。这些数据都是无法重建的，一旦丢失，损失相当巨大。在听取了工程师得建议后，孙女士停止了对这块硬盘得所有操作，将硬盘送到了瑞星数据恢复中心进行检测。在拿到孙女士的硬盘后我们的工程师对硬盘分区情况进行了仔细的分析，判定孙女士的硬盘后两个区还是非常完好的，可以完全恢复，第一个分区由于重装系统时拷入了一些系统文件，对原来的数据会有一定的破坏，但也可以部分恢复数据。在像孙女士通报情况并得到授权委托后我们的工程师开始了真正的恢复操作。最后只花了半天的时间，孙女士所需要的数据就被完整恢复。